Que faire face aux malfaçons après des travaux ?
Vous venez de faire réaliser des travaux et le résultat n'est pas conforme à ce qui était prévu : finitions bâclées, défauts techniques, non-respect des normes... Face aux malfaçons, la réaction doit être rapide et méthodique. F2B Expertise Immobilière vous accompagne à chaque étape à Toulouse et en Haute-Garonne.
Les garanties légales applicables
Plusieurs garanties protègent le maître d'ouvrage après des travaux de construction. La garantie de parfait achèvement (1 an) couvre tous les défauts signalés à la réception. La garantie biennale (2 ans) protège les éléments d'équipement dissociables. La garantie décennale (10 ans) couvre les désordres compromettant la solidité de l'ouvrage ou le rendant impropre à sa destination.
Pourquoi faire appel à un expert bâtiment ?
L'expert bâtiment établit un constat objectif et technique des malfaçons, détermine leur nature et leur gravité, évalue le coût de remise en état et constitue la preuve nécessaire à vos démarches amiables ou judiciaires. Sans expertise, il est très difficile de faire valoir ses droits.
La procédure à suivre
- Signaler les défauts par courrier recommandé à l'artisan
- Mandater un expert bâtiment indépendant
- Mettre en demeure l'entreprise de reprendre les travaux
- Saisir le médiateur de la construction en cas d'échec
- En dernier recours, aller en justice avec le rapport d'expertise